Willkommen im Bitpanda Club

Der Bitpanda Club wurde entwickelt, um dein Investitionserlebnis auf die nächste Stufe zu heben. Als Gold Member erhältst du jederzeit Hilfe, egal wo du bist. Profitiere von erweitertem Support durch unseren Concierge-Service und einen eigenen Success-Manager, der dir hilft, das Beste aus deinen Investitionen herauszuholen, sowie Vorabzugang zu Features und Launches, exklusiven Webinaren und vielem mehr! 

Werde jetzt Member für eine einzigartige Investmenterfahrung.

Über den Live-Chat und den Rückrufservice unseres Concierge-Services erhältst du schnell Hilfe bei allen kontobezogenen Fragen.

Andererseits bieten dir unsere Success-Manager regelmäßige Überprüfungen deiner Tradingaktivitäten und persönliches Feedback, um das Beste aus deinen Investments herauszuholen. Bitte verstehe, dass dich dein Success-Manager niemals bzgl. deiner Investments beraten wird.

Bei Problemen mit deinem Konto kannst du von 8 bis 18 Uhr, Montag-Freitag, nach dem Einloggen die Chat-Funktion unseres Helpdesks nutzen, um dich direkt mit einem unserer Experten zu verbinden, ein Ticket zu erstellen oder einen Anruf zu vereinbaren.

Dein Success-Manager steht dir von 10-18 Uhr, Montag-Freitag zur Verfügung, um dich dabei zu unterstützen, das Meiste aus deinen Investments herauszuholen. Wähle zur Vereinbarung eines Anrufs nach dem Einloggen einfach die Chat-Funktion in unserem Helpdesk.

Bitpanda Plus? Gibt es nicht mehr! Wir wollten unseren Nutzern ein noch besseres Erlebnis bieten und haben deshalb den Bitpanda Club ins Leben gerufen. Mach dich bereit für exklusive Vorteile, erweiterten Support und VIP-Events. Wir tun alles dafür, damit du dich wie ein richtiger VIP fühlst.

Unser Premium-Service basiert auf deinem Tradingvolumen, d.h. 100.000 € in einem der letzten 6 Monate und mindestens 5 Trades.

Our premium service is based on your trading volume, namely 50k within one of the last 6 months and a minimum of 5 trades.

As a Gold Member, you’ll be able to enjoy enhanced support through our concierge service, and a dedicated success manager to help you get the most out of your investments, along with early access to features and launches, exclusive webinars, and a whole lot more! 

As a Silver Member, you’ll get enhanced support via our concierge service, live chatting, callback services and access to watch webinar recordings.

Ja, wir schätzen das Vertrauen unserer Nutzer in Bitpanda sehr. Jeder BEST VIP Level 5 wird automatisch zum Gold Member.

Erhalte exklusive Vergünstigungen, Vorteile und Rewards, indem du BEST hältst. Der Bitpanda Ecosystem Token ist die Kryptowährung des Bitpanda Treueprogramms, die auf der leistungsstarken Ethereum-Blockchain läuft. Tritt unserer Community bei und hole noch heute das Meiste aus Bitpanda heraus!

Regelmäßig werden alle Mitgliedschaften neu bewertet, um zu sehen, ob alle Kunden die Voraussetzungen für den Gold-Status erfüllen. Wenn dein Tradingvolumen diese Voraussetzungen erfüllt, bleibst du automatisch Gold Member.

Unser Fast-Track prüft einmal im Monat auf Handelsvolumen, ob ein Nutzer für den Gold-Status in Frage kommt. BEST VIP-Level wird täglich geprüft.

Um herauszufinden, ob du dich für eine Gold-Mitgliedschaft qualifizierst, kannst du uns auch über unser Online-Formular kontaktieren. Wir werden deine Informationen schnellstmöglich überprüfen und uns bei dir melden.

No, your Bitpanda club membership status is completely private, secured behind a login.

Wenn deine Muttersprache Deutsch oder Englisch ist, bist du bei uns gut aufgehoben. Falls in deiner Sprache keine sprachspezifischen Angebote verfügbar sind, wird Deutsch als Standard verwendet.

Absolutely! We're constantly exploring new ideas and options to enhance our membership program and provide more value to our members. So, stay tuned for exciting updates and announcements about additional tiers or levels that may interest you. Thanks for being a part of our community!

Auch das können wir mit einem klaren Ja beantworten! Wir können dir versichern, dass wir noch mehr in Planung haben. Außerdem würden wir gerne deine Ideen und Meinung hören. Zögere nicht, dich an deinen Success-Manager zu wenden und uns dein Feedback mitzuteilen.